Como influencers devem se proteger

Você começou produzindo conteúdo na internet para compartilhar um hobbie, uma paixão ou dicas da sua profissão. As pessoas que tiveram contato com seu conteúdo passaram a te admirar, respeitar e acompanhar o seu perfil nas redes sociais, e daí uma base de seguidores se formou. Assim, o seu negócio de influência digital nasceu e, com ele, você está se profissionalizando, gerindo uma comunidade de pessoas com um interesse em comum (seu conteúdo!) e sendo referência quando seus seguidores pesquisam o tema ou consideram uma compra. É por esta capacidade de influenciar a decisão dos seus seguidores que as marcas se interessam em fazer negócios com você.

Mas como se portar ao ser procurada(o) por uma marca que pretenda ser representada por você nas redes? Primeiramente, nós entendemos que é importante você conhecer o mercado em que atua e suas regras de funcionamento.

O mercado da influência é um segmento do que ficou popularmente conhecido como mercado digital (que inclui, dentre outros, o comércio eletrônico, marketplaces, plataformas por assinatura, streaming, redes sociais, agências de mídia e marketing digital e os produtores de conteúdo e influenciadores digitais).

O mercado da influência, portanto, é parte do mercado digital e você precisará se familiarizar com regras próprias da internet, a começar pelo Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Também precisará se adaptar às regras relativas à publicidade online, como o Código do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR), o Código de Ética dos Profissionais de Propaganda e o importantíssimo Código de Conduta da Associação Brasileira dos Agentes Digitais (ABRADI), que consolida as boas práticas na publicidade com influenciadores.

Conhecer estas regras te ajudará a negociar melhor com seu contratante, não prometer resultados e a participar de campanhas dentro das diretrizes publicitárias.

Em seguida, é importante que você saiba que os negócios envolvendo influenciadores são contratos que envolvem a divulgação, a recomendação e/ou a oferta de produtos, serviços e profissionais, direitos de imagem, termos e condições de uso das plataformas digitais.

Você não quer comprometer sua reputação e credibilidade se associando a marcas cujas práticas você não compactua, correto?

Além disso, seu contratante se preocupará em assinar com influenciadores formalizados, que adotem boas práticas como emitir nota fiscal, e você terá de pensar se é hora de abrir sua empresa.

Análises como esta são complexas e, para que você possa se dedicar em tempo integral ao relacionamento com seus seguidores, nós recomendamos fortemente que você conte com uma consultoria especializada para orientar esta fase inicial do seu negócio de influência. A cada contrato, é importante contar com a assessoria de um advogado que te ajude na negociação.

Se você está crescendo ou já é um mega influencer, certamente, irá precisar de assessoria jurídica permanente para atuar de forma segura na internet e tornar a si mesmo uma marca referência no mercado digital.

Texto escrito por Isabela Maria Ferreira Santos